OnlinePBX - это одна из ведущих платформ для виртуальной телефонии, которая обеспечивает бизнесам эффективное организованное общение с клиентами. АМО (AmoCRM) - это популярная CRM-система, которая помогает управлять продажами и создавать гармоничные взаимоотношения с клиентами.
Подключение OnlinePBX к АМО позволяет вам объединить возможности двух платформ и автоматизировать процесс работы с клиентами. Пользователям становится доступна функция коллтрекинга, автоматического распознавания записей звонков, формирования аналитических отчетов и многое другое.
В этой пошаговой инструкции мы расскажем вам, как легко и быстро подключить OnlinePBX к АМО, чтобы ваш бизнес получил максимальную пользу от совместной работы этих двух платформ. Для начала у вас должны быть аккаунты как в OnlinePBX, так и в АМО. Если вы еще не зарегистрированы на одной из платформ, необходимо выполнить регистрацию и получить доступ ко всем функциям.
Подключение OnlinePBX к АМО: пошаговая инструкция
Шаг 1. Зайдите в свой аккаунт АМО и откройте меню "Настройки".
Шаг 2. Выберите пункт "Интеграции" в выпадающем меню.
Шаг 3. На странице "Интеграции" найдите раздел "Телефония" и выберите "OnlinePBX".
Шаг 4. Нажмите на кнопку "Подключить" рядом с логотипом OnlinePBX.
Шаг 5. В открывшемся окне введите свои данные для подключения к OnlinePBX (API-ключи, логин и пароль).
Шаг 6. Нажмите на кнопку "Подключиться".
Шаг 7. После успешного подключения вы увидите страницу с настройками интеграции.
Шаг 8. Настройте необходимые параметры интеграции, такие как сопоставление полей АМО и OnlinePBX, префиксы и другие настройки.
Шаг 9. После завершения настройки нажмите на кнопку "Сохранить".
Шаг 10. Поздравляю, вы успешно подключили OnlinePBX к АМО. Теперь ваша телефония интегрирована с CRM-системой и вы можете управлять звонками прямо из АМО.
Регистрация и настройка OnlinePBX
Шаг 1: Регистрация на сайте OnlinePBX
Чтобы начать использовать OnlinePBX с АМО, вам необходимо зарегистрироваться на сайте OnlinePBX, следуя инструкциям на странице регистрации.
Шаг 2: Создание аккаунта в OnlinePBX
После успешной регистрации вам будет предложено создать новый аккаунт в OnlinePBX, указав необходимые данные для настройки вашей системы.
Шаг 3: Подключение АМО к OnlinePBX
Войдите в свой аккаунт на сайте OnlinePBX и перейдите в раздел «Интеграция» или «Настройки АМО». Здесь вы найдете необходимые инструкции для подключения АМО к OnlinePBX.
Шаг 4: Конфигурация интеграции
Следуйте инструкциям по настройке интеграции между АМО и OnlinePBX, вводите необходимые данные и сохраняйте изменения.
Шаг 5: Проверка и завершение настройки
После завершения настройки интеграции, протестируйте ее работу, позвонив на один из номеров, связанных с вашим аккаунтом. Убедитесь, что данные о звонках и клиентах автоматически поступают в АМО.
Теперь вы готовы использовать OnlinePBX вместе с АМО и наслаждаться всеми преимуществами интеграции этих систем. Удачи!
Интеграция с АМО
Шаг 1: Войдите в личный кабинет OnlinePBX.
Шаг 2: Найдите раздел "Интеграция" и выберите "АМО".
Шаг 3: Получите API-ключ в АМО. Для этого зайдите в настройки АМО, выберите "API" и создайте новый ключ.
Шаг 4: Вернитесь в личный кабинет OnlinePBX и введите полученный API-ключ в соответствующее поле.
Шаг 5: Настройте синхронизацию данных. Выберите, какие данные из АМО вы хотите синхронизировать с OnlinePBX.
Шаг 6: Нажмите кнопку "Сохранить" для применения настроек.
Теперь АМО и OnlinePBX успешно интегрированы, и вы можете эффективно управлять своими контактами и звонками.
Тестирование и использование
После успешного подключения OnlinePBX к АМО, необходимо протестировать и использовать данное соединение. Для этого следуйте следующим шагам:
- Перейдите в раздел "Настройки" в системе АМО.
- Выберите вкладку "Интеграции".
- Проверьте, что интеграция с OnlinePBX активирована и работает корректно.
- Создайте новую сделку или выберите уже существующую сделку для тестирования.
- Перейдите в раздел "Связанные контакты" в карточке сделки.
- Убедитесь, что информация о контактах из OnlinePBX корректно отображается в системе АМО.
- Проверьте, что номера телефонов из контактов можно использовать для звонков в системе АМО.
- Попробуйте сделать исходящий звонок из системы АМО с использованием номеров из OnlinePBX.
- Убедитесь, что запись звонка сохраняется в системе АМО и привязывается к соответствующей сделке.
- Проверьте, что входящие звонки автоматически привязываются к сделкам или создают новые сделки в системе АМО.
При выполнении вышеуказанных шагов убедитесь, что соединение между OnlinePBX и АМО работает без ошибок и успешно протестировано. В случае возникновения проблем, свяжитесь с технической поддержкой обоих систем.