Современные технологии позволяют нам решать множество финансовых вопросов не выходя из дома. Одним из таких инструментов является мобильное приложение Сбербанка. С его помощью можно совершать переводы, оплачивать счета и контролировать расходы.

Однако многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда на экране телефона появляется надоедливое ОКА, задающее различные вопросы и предлагающее свои услуги. В этой статье мы расскажем, как отключить ОКА от Сбербанка через телефон.

Во-первых, необходимо зайти в настройки мобильного приложения Сбербанка. Там вы найдете раздел "Настройки ОКА". Далее следует отключить переключатель "Показывать предложения ОКА". Это позволит избавиться от назойливых уведомлений и предложений.

Как осуществить отключение ОКА от Сбербанка

1. Сначала необходимо набрать номер службы поддержки Сбербанка, который указан на обратной стороне ОКА-карты или на веб-сайте банка.
2. После того, как вы позвонили на указанный номер, перейдите в раздел "Обслуживание ОКА" или нажмите соответствующую опцию в голосовом меню.
3. Далее вам может потребоваться подтвердить свою личность по телефону, предоставив необходимые данные.
4. После успешной идентификации оператор предложит вам отключить ОКА. Подтвердите ваш выбор и уточните, что отключение должно быть выполнено.
5. На последнем этапе оператор может запросить дополнительные данные для завершения процесса отключения.

После завершения всех перечисленных выше шагов вам будет предоставлена информация о том, что ОКА успешно отключена от вашего телефона. Обратите внимание, что процесс отключения может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливыми.

Важно отметить, что после отключения ОКА вы не сможете использовать его сервисы, такие как покупка билетов в транспорте или оплата в магазинах. Если вы в дальнейшем захотите активировать ОКА, вы можете обратиться в службу поддержки Сбербанка для получения инструкций по восстановлению услуги.

Шаги по отключению ОКА через телефон

Шаг 1: Откройте приложение Сбербанк на своем мобильном устройстве или зайдите на сайт банка.

Шаг 2: Войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль, или пройдите аутентификацию с помощью отпечатка пальца или лица.

Шаг 3: Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль".

Шаг 4: Найдите секцию, где указаны все подключенные услуги и карты, и выберите ОКА.

Шаг 5: В меню ОКА найдите опцию "Отключить" или "Отключить связь" и нажмите на нее.

Шаг 6: Следуйте инструкциям на экране, введите дополнительные данные для подтверждения отключения ОКА.

Шаг 7: Подтвердите отключение ОКА с помощью кода подтверждения, который придет на ваш зарегистрированный номер телефона или другим доступным способом.

Шаг 8: После успешного подтверждения отключения ОКА, у вас больше не будет доступа к услугам, предоставляемым ОКА.

Обратите внимание, что все дополнительные услуги и возможности ОКА будут отключены, а счета и карты, связанные с ОКА, будут оставаться активными.