FacePay – это удобный и быстрый способ оплаты проезда в метро. Однако, не всем пользователям может понравиться функция автоматического списания денежных средств с их банковской карты при проходе через турникеты. Если вы хотите отключить эту опцию, мы готовы подсказать вам, как это сделать.
Сперва, нужно зайти в приложение FacePay на своем смартфоне и выполнить вход с помощью своих логина и пароля. В левом верхнем углу экрана вы увидите иконку меню – это три горизонтальные полоски. Нажмите на эту иконку, чтобы открыть главное меню.
В главном меню найдите раздел "Настройки" или "Настройки платежей", а затем кликните на него. В списке настроек вы увидите опцию "Автоматическое списание". Выключите ее, переместив ползунок направо или нажав на кнопку "Отключить".
После этого ваша банковская карта больше не будет автоматически списываться при проходе через турникеты метро. Однако, не забывайте пополнять свой баланс в приложении FacePay для оплаты проезда. Теперь вы сами контролируете, когда списывать деньги с вашей карты.
Как избавиться от автоматического списания FacePay в метро
Если вы хотите перестать пользоваться сервисом FacePay для оплаты проезда в метро и избавиться от автоматического списания средств с вашей карты, следуйте данной инструкции.
Шаг 1: Зайдите в свой аккаунт FacePay через приложение на своем смартфоне или на официальном сайте.
Шаг 2: Войдите в настройки аккаунта и найдите раздел "Способы оплаты".
Шаг 3: В разделе "Способы оплаты" вы увидите привязанные карты. Найдите карту, которую вы хотите удалить из системы автоматического списания.
Шаг 4: Нажмите на карту, чтобы открыть её детали.
Шаг 5: В деталях карты найдите опцию "Отключить автосписание".
Шаг 6: Подтвердите свое желание отключить автоматическое списание с помощью пароля, PIN-кода или отпечатка пальца, в зависимости от метода аутентификации, используемого в вашем аккаунте FacePay.
Шаг 7: После подтверждения отключения автоматического списания, карта будет удалена из системы и деньги не будут автоматически списываться.
Важно: Даже после отключения автоматического списания FacePay, вы все равно сможете продолжать использовать сервис для оплаты проезда в метро, но теперь вам необходимо будет вручную совершать каждую оплату. Обратите внимание, что процедура отключения автоматического списания может незначительно различаться в зависимости от версии приложения и операционной системы вашего смартфона, а также от настроек вашего аккаунта FacePay.
Подготовка к отключению
Прежде чем перейти к процессу отключения автоматического списания FacePay в метро, следует выполнить несколько несложных шагов:
- Убедитесь, что у вас на смартфоне установлено приложение FacePay и вы зарегистрированы в нем.
- Заполните свой кошелек в приложении FacePay, чтобы убедиться, что на нем достаточно средств для оплаты. Если на вашем счете нет денег, автоматическое списание невозможно отключить.
- Проверьте баланс вашей электронной карты метро. Для этого воспользуйтесь специализированным терминалом в метро или мобильным приложением.
- Узнайте код провайдера, отвечающего за автоматическое списание FacePay в вашем регионе. Эту информацию можно получить на официальном сайте метро или у операторов справочной службы.
После выполнения всех указанных действий вы будете готовы к процессу отключения автоматического списания FacePay в метро. Убедитесь, что все предварительные шаги выполнены верно, чтобы избежать непредвиденных проблем.
Первый шаг: настройка мобильного приложения FacePay
Прежде чем отключить автоматическое списание FacePay в метро, убедитесь, что у вас установлено и настроено мобильное приложение FacePay. Следуйте этим простым шагам, чтобы настроить приложение:
- Скачайте и установите FacePay: Перейдите в вашем мобильном магазине приложений (App Store для iOS или Google Play для Android) и найдите приложение FacePay. Нажмите на кнопку "Установить" и дождитесь завершения установки.
- Запустите приложение и войдите в аккаунт: После установки приложения найдите его значок на вашем устройстве и нажмите на него, чтобы открыть приложение. Затем введите вашу учетную запись или зарегистрируйте новую, если у вас еще нет аккаунта FacePay.
- Добавьте способ оплаты: После входа в ваш аккаунт FacePay, откройте "Настройки" или иконку "Кошелек", чтобы добавить способ оплаты. Вы можете связать свою банковскую карту, электронный кошелек или выбрать другой доступный способ оплаты.
- Привяжите карту к автопополнению: Чтобы отключить автоматическое списание FacePay в метро, убедитесь, что ваша карта не настроена на автопополнение. Проверьте настройки вашего кошелька или свяжитесь с службой поддержки FacePay, чтобы узнать, как изменить эту настройку.
Поздравляю! Вы настроили мобильное приложение FacePay и готовы перейти к следующему шагу, чтобы отключить автоматическое списание в метро.
Второй шаг: изменение настроек в метро
Чтобы отключить автоматическое списание средств с помощью FacePay в метро, вам необходимо следовать следующим шагам:
- Найдите ближайший терминал самообслуживания: обычно такие терминалы располагаются рядом с входом или вестибюлем станции метро.
- Вставьте карту метро в терминал.
- Выберите меню настроек: обычно на терминале есть кнопка "Настройки" или похожая иконка.
- Найдите опцию "FacePay": в меню настроек вам нужно будет найти иконку или ссылку, которая связана с FacePay или автоматическим списанием средств.
- Отключите автоматическое списание: следуйте указаниям на экране, чтобы отключить функцию списания средств через FacePay. Обычно это требует подтверждения и ввода пароля или пин-кода.
- Проверьте настройки: убедитесь, что автоматическое списание FacePay было успешно отключено. Если вам требуется дополнительная помощь, вы можете обратиться к сотрудникам метро или службе поддержки.
Отключив автоматическое списание FacePay в метро, вы больше не будете автоматически платить за проезд с помощью этой системы. Вместо этого вам придется производить оплату проезда по другим доступным способам, таким как использование обычной банковской карты или наличных денег.
Третий шаг: отключение автоматического списания
Чтобы отключить автоматическое списание FacePay в метро, следуйте инструкциям ниже:
Шаг 1: | Откройте приложение FacePay на вашем устройстве. |
Шаг 2: | Войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль. |
Шаг 3: | На главной странице приложения найдите раздел "Настройки" и нажмите на него. |
Шаг 4: | В разделе "Настройки" найдите опцию "Автоматическое списание" и переключите ее в положение "Выключено". |
Шаг 5: | Подтвердите отключение автоматического списания, следуя инструкциям на экране. |
Шаг 6: | После завершения этого процесса автоматическое списание FacePay будет отключено, и вам больше не будут списываться деньги при проходе через турникеты в метро. |
Обратите внимание, что отключение автоматического списания может повлиять на возможность использования FacePay в других местах, где оно принимается. Если вы хотите вернуть автоматическое списание, повторите эти же шаги и переключите опцию "Автоматическое списание" в положение "Включено".
Четвертый шаг: проверка результатов
После завершения предыдущих шагов, необходимо убедиться, что автоматическое списание FacePay в метро успешно отключено. Для этого выполните следующие действия:
- Подойдите к турникетам метро: Приблизьтесь к турникетам в любом метрополитене, где доступна система FacePay.
- Пропустите турникеты: Попробуйте пройти через турникеты, не поднося лица к сканеру. Если турникет открывается и вы успешно проходите, значит автоматическое списание было успешно отключено.
- Проверьте баланс: Проверьте баланс на своем аккаунте в системе FacePay. Если сумма списания, соответствующая вашему проходу через турникеты, не была списана, значит автоматическое списание было успешно отключено.
Проследуйте этим инструкциям и убедитесь, что автоматическое списание FacePay в метро действительно отключено. Если вы все еще испытываете проблемы или у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки FacePay для получения дополнительной помощи.
Дополнительные возможности:
1. Пополнение баланса
Если вы пользуетесь FacePay в метро, то у вас есть возможность пополнить баланс карты. Для этого можно воспользоваться специальными банкоматами, которые принимают наличные или пластиковые карты.
2. Проверка истории операций
Если вам нужно проверить историю операций на вашей карте FacePay, то это можно сделать с помощью приложения или на сайте метрополитена. Вы сможете узнать, когда и где был произведен автоматический платеж, а также узнать о стоимости проезда.
3. Установка предела списаний
Если вы хотите установить предел на сумму автоматических списаний с вашей карты FacePay, то вам следует обратиться на станцию обслуживания клиентов в метро. Там вы сможете уточнить условия и произвести необходимые настройки.
4. Отключение автоматического платежа
Если вы больше не хотите использовать автоматическое списание FacePay в метро, то вам следует обратиться на станцию обслуживания клиентов. Там вы сможете отключить услугу и использовать другие способы оплаты проезда в метро.
5. Поддержка клиентов
Если у вас возникли вопросы или проблемы с автоматическим списанием FacePay, то вы можете обратиться в службу поддержки клиентов. Они помогут вам разобраться с ситуацией и ответят на все ваши вопросы.
Возможные проблемы и их решение:
- Невозможность отключить автоматическое списание через приложение: Обратитесь в службу поддержки FacePay и сообщите о проблеме. Они помогут вам отключить автоматическое списание.
- Обнаружены неправильные списания денег: Проверьте свои транзакции в приложении FacePay и убедитесь, что все списания соответствуют вашим поездкам. Если обнаружены ошибочные списания, обратитесь в службу поддержки FacePay для решения проблемы и возврата средств.
- Проблемы с аккаунтом: Если ваш аккаунт FacePay заблокирован или недоступен, свяжитесь с поддержкой FacePay для восстановления доступа к аккаунту или разблокировки.
- Технические проблемы в метро: Если автоматическое списание не работает в метро, проверьте статус системы бесконтактной оплаты и убедитесь, что ваше устройство обладает поддержкой данной технологии. Если проблемы сохраняются, обратитесь в информационный центр метро или службу поддержки FacePay.
Важные моменты, о которых нужно помнить:
1. Автоматическое списание средств с использованием FacePay производится только после того, как вы подтвердили свое согласие на это действие.
2. Если вы решили отключить автоматическое списание FacePay в метро, необходимо обратиться в службу поддержки или кассу метро, чтобы деактивировать эту опцию.
3. Вам могут потребоваться дополнительные документы или формуляры для отключения автоматического списания FacePay.
4. Перед отключением автоматического списания FacePay убедитесь, что у вас достаточно средств на счету для оплаты проезда в метро.
5. После отключения автоматического списания FacePay вы все равно сможете пользоваться этой функцией в метро, но вам придется каждый раз подтверждать списание средств.