Программа лояльности РЖД Бонус – это уникальная возможность для пассажиров железнодорожных перевозок получить дополнительные преимущества и бонусы. Однако, чтобы воспользоваться всеми преимуществами этой программы, необходимо знать сроки и условия зачисления баллов.
Зачисление баллов в программу РЖД Бонус происходит автоматически при покупке билета на поезд. Каждый рубль, потраченный на билет, приносит пассажиру определенное количество баллов. Однако, следует знать, что баллы начисляются только при покупке билетов по тарифам, не исключенным из программы лояльности, и только при предъявлении действующей карты участника.
Сроки зачисления баллов в программу РЖД Бонус зависят от типа билета и условий его использования. Например, для электронных билетов баллы начисляются в течение 48 часов после окончания поезда, а для бумажных билетов – в течение 7 рабочих дней с момента предоставления оригинала билета в специальные пункты.
РЖД Бонус: основные сроки и условия для начисления баллов
Программа лояльности РЖД Бонус позволяет пассажирам железной дороги получать баллы за использование услуг компании и обменивать их на привилегии и подарки. Для начисления баллов необходимо соблюдать ряд условий и сроков:
1. Участие в программе. Для начисления баллов необходимо быть участником программы РЖД Бонус. Для этого следует зарегистрироваться на официальном сайте РЖД Бонус и получить свой персональный номер участника.
2. Покупка билетов. Баллы начисляются за покупку железнодорожных билетов на поезда дальнего следования и передвижение на них. Баллы начисляются по тарифу, указанному в расписании поездов, и могут различаться в зависимости от класса обслуживания и типа поезда.
3. Сроки начисления баллов. Баллы за покупку билета начисляются после выполнения поездки и засчитываются на счет участника программы РЖД Бонус в течение 14 дней после окончания поездки. Пассажир должен иметь в своем распоряжении билеты и чеки, чтобы подтвердить факт поездки.
4. Дополнительные условия. Начисление баллов возможно только за билеты, купленные непосредственно у РЖД, а также участникам групп программы «РЖД Бонус Люкс».
5. Возврат билета. Если пассажир вернул билет, начисленные баллы также аннулируются.
6. Исключения. Некоторые билеты и услуги не могут быть оплачены баллами или не участвуют в программе РЖД Бонус. Это могут быть билеты на спецпоезда и некоторые тарифы поездов международного сообщения.
7. Баллы для детей. За детские билеты начисляются баллы в размере 25% от полной стоимости баллов, которые получил бы взрослый пассажир за аналогичный билет.
8. Сроки действия баллов. Начисленные баллы имеют определенный срок действия и должны быть использованы до истечения этого срока. При истечении срока баллы сгорают и не могут быть использованы.
Соблюдая условия и сроки начисления баллов, участники программы РЖД Бонус получают возможность накапливать и обменивать баллы на привилегии, бесплатные поездки и подарки.
Программа лояльности РЖД Бонус
Участники программы могут использовать накопленные баллы для получения скидок на билеты, а также для оплаты услуг и дополнительных услуг предоставляемых РЖД.
Для участия в программе РЖД Бонус необходимо зарегистрироваться на сайте компании и получить персональную бонусную карту.
За каждый проезд на поезде участники программы получают баллы, зависящие от класса обслуживания, расстояния поездки и стоимости билета. Баллы зачисляются автоматически при оформлении билета на сайте РЖД или на кассе на станции.
Участники программы также могут получить дополнительные баллы, используя услуги партнеров РЖД Бонус. Например, можно накопить баллы, приобретая продукцию в магазинах-партнерах или оплачивая услуги в отелях и ресторанах, сотрудничающих с программой.
Накопленные баллы пригодны для использования в течение двух лет. Они могут быть потрачены на оплату полной или частичной стоимости билетов на поезда РЖД, а также на оплату дополнительных услуг, таких как питание в ресторане-вагоне или место в купе с добавочными услугами.
Для получения баллов за проезд необходимо указывать номер бонусной карты при покупке билета. В случае, если номер карты не был указан при покупке, можно обратиться в службу поддержки программы и запросить зачисление баллов за проезд.
Ознакомиться с балансом баллов и историей начислений/списаний можно на сайте программы или в мобильном приложении РЖД Бонус.
| Категория | Баллы за 1 километр |
|---|---|
| Плацкартный | 1 |
| Купейный | 2 |
| СВ | 3 |
| Эконом | 1 |
| Бизнес | 2 |
Таблица выше показывает, сколько баллов зачисляется за каждый километр пути в зависимости от класса обслуживания.
Программа лояльности РЖД Бонус позволяет участникам получать дополнительные преимущества при путешествии на железной дороге и является отличным способом экономии на поездках и пользования дополнительными услугами компании.
Как получить баллы в программе РЖД Бонус?
Чтобы получить баллы в программе РЖД Бонус, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Зарегистрироваться в программе РЖД Бонус, заполнив все необходимые данные в личном кабинете.
- При оформлении билета на поезд через официальный сайт РЖД или в кассе, укажите свой персональный номер РЖД Бонус. Баллы будут начислены автоматически после покупки билета.
- Если вы покупаете билет через приложение РЖД на смартфоне, вам также необходимо указать свой персональный номер РЖД Бонус при оформлении билета.
- За каждую понедельную поездку на поезде в сертифицированных вагонах, вы также можете получить бонусные баллы. Для этого необходимо предъявить свою карту РЖД Бонус при посадке на поезд.
- Совершая покупки у партнеров программы РЖД Бонус (например, в ресторанах или гостиницах), укажите свой номер РЖД Бонус для начисления баллов за эти покупки.
- Также вы можете получить дополнительные баллы, принимая участие в акциях и предложениях, которые проводит программа РЖД Бонус.
Не забывайте следить за своими баллами в личном кабинете программы РЖД Бонус и учитывать условия и сроки их использования.