Проблема с гаснущим экраном при звонке на телефоне — 7 эффективных способов ее исправить

Если вы обнаружили, что экран вашего телефона гаснет при звонке, это может быть не только раздражающим, но и серьезным функциональным недостатком. Но не отчаивайтесь! В этой статье мы расскажем о нескольких простых способах, как исправить эту проблему и продолжить пользоваться вашим телефоном без проблем.

Проверьте настройки экрана

Первым шагом в решении проблемы с гаснущим экраном при звонке является проверка настроек вашего телефона. Часто случается так, что экран автоматически отключается во время звонка из-за неправильно настроенного времени бездействия. Чтобы исправить это, просто откройте настройки экрана в меню телефона и установите более длительный интервал бездействия или отключите эту функцию полностью.

Также убедитесь, что вы не активировали режим «Тихий» или «Вибрация», который может привести к автоматическому отключению экрана при звонке. Проверьте настройки звука в меню телефона и установите желаемый режим звонка.

Что делать, если экран телефона гаснет во время разговора

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда экран их телефона начинает гаснуть во время разговора. Это может создавать неудобства и затруднять процесс общения. В этой статье мы рассмотрим несколько возможных причин этой проблемы и предложим решения, которые могут помочь исправить ситуацию.

1. Проверьте настройки экрана.

Первым шагом в решении проблемы с гаснущим экраном во время разговора — проверить настройки вашего устройства. Убедитесь, что время задержки перед гашением экрана установлено на разумное значение, чтобы экран не гас раньше времени. Это можно сделать в настройках телефона в разделе «Экран» или «Дисплей».

2. Проверьте наличие приложений, которые могут влиять на экран.

Некоторые приложения могут иметь свои собственные настройки, которые влияют на поведение экрана телефона во время разговора. Проверьте наличие таких приложений и убедитесь, что их настройки не противоречат настройкам экрана телефона.

3. Очистите экран телефона.

Если экран вашего телефона грязный или покрыт пленкой, это может приводить к неправильной работе сенсорной панели и вызывать проблемы с гаснущим экраном. Очистите экран телефона мягкой тканью или специальной салфеткой для очистки экранов.

4. Проверьте состояние аккумулятора.

Недостаточный заряд аккумулятора может быть одной из причин проблемы с гаснущим экраном. Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен перед началом разговора. Если проблема сохраняется, возможно, аккумулятор изношен и требуется замена.

Если после выполнения перечисленных выше действий проблема с гаснущим экраном при звонке не устраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр для более детальной диагностики и решения проблемы.

Проверить настройки времени гаснения экрана

Прежде чем приступить к решению проблемы с гаснущим экраном во время звонка, важно проверить настройки времени гаснения экрана на вашем телефоне. Возможно, задано слишком короткое время, из-за чего экран выключается во время звонка.

Чтобы проверить настройки гаснения экрана, следуйте инструкциям:

1. Откройте меню настройки телефона, которое обычно находится в виде шестирядной или восьмипунктоной иконки на главном экране.
2. Зайдите в раздел «Дисплей» или «Экран и яркость».
3. Найдите настройку «Время гаснения экрана» или «Таймаут экрана» и нажмите на нее.
4. В появившемся меню выберите опцию, которая соответствует вашим предпочтениям по времени гаснения экрана. Рекомендуется установить время не менее 30 секунд или 1 минуты.
5. После выбора настройки, сохраните изменения, нажав на кнопку «Готово» или «Сохранить».

После внесения изменений в настройки времени гаснения экрана, рекомендуется перезагрузить телефон и выполнить тестовый звонок, чтобы убедиться, что проблема с гаснущим экраном при звонке была решена.

Проверить активность датчика приближения

Если ваш экран гаснет при звонке на телефоне, причиной может быть неактивный датчик приближения. Датчик приближения находится на верхней части экрана и отвечает за автоматическое выключение экрана во время звонка, когда телефон приближается к лицу пользователя.

Чтобы проверить активность датчика приближения, вам понадобится специальный код, который можно набрать на клавиатуре телефона. Следуйте инструкциям ниже:

1. Шаг 1: Откройте приложение Телефон на вашем устройстве.
2. Шаг 2: Введите комбинацию кодовых символов *#0*# на клавиатуре и нажмите на зеленый телефонный значок для вызова кода.
3. Шаг 3: В открывшемся меню найдите пункт «Proximity sensor» или «Датчик приближения». Нажмите на этот пункт, чтобы выполнить проверку датчика приближения.
4. Шаг 4: Если результат теста показывает, что датчик приближения работает некорректно, вам следует обратиться к сервисному центру для его ремонта или замены.

Если результат теста показывает, что датчик приближения работает исправно, проблема с гаснущим экраном при звонке может быть связана с другими факторами, такими как настройки телефона или программное обеспечение. В таком случае, рекомендуется выполнить дополнительные действия для решения проблемы.

Обновить операционную систему и приложения

Если ваш телефон имеет проблему гаснущего экрана при звонке, одним из решений может быть обновление операционной системы и приложений. Обновления могут содержать исправления ошибок, включая проблемы с экраном.

Чтобы обновить операционную систему, откройте «Настройки» на вашем телефоне и найдите раздел «О системе» или «Обновление программного обеспечения». Если доступно новое обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.

Важно также обновлять все приложения, которые установлены на вашем телефоне. Часто разработчики выпускают обновления, которые решают различные проблемы с работой приложения, включая возможные проблемы с экраном. Проверьте магазин приложений на вашем устройстве и установите все доступные обновления.

Обновление операционной системы и приложений может не только устранить проблему с гаснущим экраном, но и улучшить работу вашего телефона в целом. Поэтому регулярное обновление является важной частью поддержания оптимальной производительности вашего устройства.

Если после обновления проблема с гаснущим экраном продолжает возникать, есть и другие возможные решения, о которых вы можете узнать в предыдущих разделах этой статьи.

Обратите внимание, что процедура обновления может отличаться в зависимости от марки и модели телефона, поэтому рекомендуется обратиться к руководству пользователя или поддержке телефона для получения подробной информации.

Использовать режим «Неотвеченный вызов»

Чтобы включить режим «Неотвеченный вызов» на вашем телефоне, выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение «Настройки» на вашем телефоне.
2. Найдите и выберите раздел «Звонки» или «Телефон».
3. В разделе «Звонки» найдите опцию «Неотвеченный вызов» или «Удаленный экран».
4. Включите опцию «Неотвеченный вызов» или «Удаленный экран».

После включения режима «Неотвеченный вызов» ваш экран будет автоматически отключаться во время звонка. Это поможет избежать случайных прикосновений, которые могут привести к его гаснущему состоянию.

Примечание: доступность данной опции может зависеть от модели и производителя вашего телефона.

Удалить защитную пленку или чехол с экрана

Если экран вашего телефона гаснет при звонке, возможно, проблема может быть вызвана защитной пленкой или чехолом, которые могут блокировать сенсорные функции телефона.

Для решения этой проблемы рекомендуется следующее:

Если после удаления защитной пленки или чехла проблема не исчезает, возможно, у вас есть другие проблемы со сенсорным экраном. В таком случае рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам или сервисному центру.

Очистить экран от пыли и грязи

Одной из возможных причин проблемы с гаснущим экраном при звонке на телефоне может быть наличие пыли и грязи на его поверхности. За время использования внутрь устройства может попадать пыль, которая проникает внутрь и оказывает негативное влияние на работу экрана. В результате экран может гаснуть или терять яркость.

Для того чтобы избавиться от проблемы, необходимо очистить экран от пыли и грязи:

1. Выключите телефон. Перед началом чистки рекомендуется выключить телефон и отключить его от зарядки, чтобы избежать повреждения устройства.
2. Используйте мягкую, чистую ткань. Для очистки экрана от пыли и грязи рекомендуется использовать мягкую ткань, например, микрофибру. Не используйте грубые материалы, такие как бумажные полотенца или салфетки, чтобы избежать появления царапин на экране.
3. Протрите экран. Осторожно протрите экран телефона с помощью микрофибры, удаляя пыль и грязь. Делайте это мягкими движениями, не нажимая слишком сильно, чтобы не повредить экран.
4. Проверьте результат. После очистки экрана включите телефон и проверьте, не пропала ли проблема с гаснущим экраном при звонке. Если проблема сохраняется, возможно, причина лежит в другом месте, и стоит обратиться к специалистам для диагностики и ремонта устройства.

Регулярная очистка экрана от пыли и грязи поможет сохранить его функциональность и предотвратить появление проблем с его работой. Также рекомендуется использовать защитное стекло или пленку на экране телефона, чтобы предотвратить попадание пыли и грязи внутрь устройства.

Проверить, есть ли конфликт с другими приложениями

Если ваш телефонный экран начинает гаснуть при звонках, возможно, что это вызвано конфликтом с другими приложениями на вашем устройстве. Когда вы совершаете звонок, некоторые приложения могут использовать ресурсы вашего телефона и вызывать проблемы с яркостью экрана.

Для решения этой проблемы вам необходимо проверить, существуют ли такие конфликты и отключить при необходимости приложения, которые могут вызывать проблемы с экраном во время звонка.

Вот что можно сделать:

1. Проверьте, не запущено ли множество приложений в фоновом режиме: Если у вас одновременно открыто много приложений, это может вызывать конфликты с ресурсами телефона. Закройте ненужные приложения, чтобы уменьшить нагрузку на устройство.
2. Отключите приложения, использующие ресурсы телефона: Перейдите в настройки устройства и найдите список запущенных приложений. Проверьте, какие из них используют ресурсы телефона, и временно отключите их. После этого попробуйте совершить звонок и проверить, продолжается ли проблема.
3. Обновите все приложения: Устаревшие версии приложений могут вызывать некорректную работу телефона, включая проблемы с гаснущим экраном при звонке. Убедитесь, что все приложения на вашем устройстве обновлены до последней версии.
4. Перезагрузите устройство: Иногда простое перезагрузка устройства может помочь устранить конфликты и проблемы с экраном. Попробуйте перезагрузить телефон и проверить, изменится ли ситуация.

Если после выполнения этих шагов проблема не устранена, возможно, что причина кроется в аппаратной неисправности телефона. В таком случае рекомендуется обратиться к профессионалам для диагностики и ремонта устройства.

Перезагрузить телефон в безопасном режиме

Если у вас возникает проблема с гаснущим экраном при звонке на телефоне, попробуйте перезагрузить устройство в безопасном режиме. Это поможет определить, вызвана ли проблема программным обеспечением или есть какие-то конфликты с приложениями сторонних разработчиков.

Вот как перезагрузить телефон в безопасном режиме:

1. Удерживайте кнопку питания на телефоне, пока не появится меню выключения.
2. Нажмите и удерживайте опцию «Выключить» на экране.
3. Появится окно с запросом перезагрузки в безопасном режиме.
4. Нажмите на «ОК» и дождитесь, пока телефон перезагрузится.

После перезагрузки в безопасном режиме проверьте, появляется ли проблема с гаснущим экраном при звонке на телефоне. Если проблема не возникает в безопасном режиме, то, скорее всего, она вызвана сторонним приложением. В этом случае стоит проверить недавно установленные приложения и удалить их, чтобы исправить проблему.

Если же проблема с гаснущим экраном при звонке на телефоне продолжает возникать в безопасном режиме, то стоит обратиться к производителю устройства или сервисному центру для дальнейшей диагностики и устранения неисправности.

Связаться с сервисным центром

Если проблема с гаснущим экраном при звонке на вашем телефоне не удается решить самостоятельно, вы можете обратиться в сервисный центр для получения помощи. Для этого: