Твич – это одна из самых популярных платформ для стриминга, где миллионы пользователей могут смотреть в режиме реального времени стримы игр, различные мероприятия и общаться с другими зрителями. Но что делать, если при попытке загрузить стрим на Твиче вы сталкиваетесь с черным экраном? В этой статье мы расскажем вам о быстром решении данной проблемы.
Прежде всего, важно убедиться, что проблема с черным экраном не связана с вашим интернет-соединением. Проверьте скорость своего Интернета и убедитесь, что она достаточно высока для просмотра стримов на Твиче. Если интернет-соединение не является причиной проблемы, то продолжайте читать, чтобы узнать, как исправить черный экран на Твиче.
Одной из возможных причин черного экрана на Твиче является отключенный или несовместимый плагин Flash Player. Убедитесь, что Flash Player включен в вашем браузере, и что у вас установлена последняя версия этого плагина. Если плагин Flash Player был отключен, вам нужно включить его, чтобы стримы на Твиче снова стали работать. Если у вас установлена старая версия плагина, обновите его до последней версии.
Если у вас возникли проблемы с Flash Player, попробуйте использовать другой браузер. Некоторые браузеры могут иметь проблемы совместимости с Flash Player, поэтому попробуйте открыть стримы на Твиче в другом браузере. Если проблема с черным экраном сохраняется, попробуйте отключить все расширения браузера и проверить, не вызывают ли они проблему. В некоторых случаях расширения браузера могут приводить к неправильной загрузке стримов на Твиче.
Проверьте подключение
Попробуйте перезагрузить роутер и модем, чтобы исправить возможные сбои в подключении. Если вы используете беспроводное подключение, убедитесь, что вы находитесь поблизости от роутера и нет мешающих сигналов (стен, мебели и т.д.). Если возможно, подключитесь к интернету напрямую через Ethernet-кабель, чтобы исключить проблемы с Wi-Fi соединением.
Также, стоит проверить, не блокирует ли вашу сеть или Твич брандмауэр или антивирусное программное обеспечение. Временно отключите такие программы и проверьте, будет ли работать Твич без черного экрана.
Очистите кэш браузера
Чтобы очистить кэш браузера, выполните следующие шаги:
1. Откройте настройки браузера, нажав на значок с тремя точками (или другой идентификатор, используемый вашим браузером) в правом верхнем углу окна.
2. Выберите «Настройки» или «Настройки сайта». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти эту опцию.
3. Найдите и выберите «Очистить данные браузера» или «Очистить историю».
4. Убедитесь, что установлен флажок рядом с пунктом «Кэш» или «Файлы кэша».
5. Нажмите кнопку «Очистить» или «Удалить данные».
После того как кэш браузера будет очищен, перезагрузите страницу Твича и проверьте, исправилась ли проблема с черным экраном. Если проблема все еще не решена, попробуйте также очистить кэш Flash Player, если он установлен на вашем компьютере.
Перезагрузите стрим
Если у вас на Твиче появился черный экран, первым делом стоит попробовать перезагрузить стрим. Для этого следуйте простым шагам:
1. Нажмите на кнопку «Обновить» в вашем браузере или используйте соответствующий горячий клавишный шорткат (например, «Ctrl+R» для Windows или «Command+R» для Mac).
2. Если перезагрузка стрима не помогла, закройте окно браузера и откройте его заново.
3. Попробуйте использовать другой браузер или устройство для просмотра Твича. Иногда проблемы с черным экраном могут быть связаны с конфликтами браузера или фризами устройства.
Совет: перед перезагрузкой стрима убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Медленная или нестабильная связь может быть причиной проблемы с просмотром стримов на Твиче.
Если после всех этих действий на Твиче по-прежнему отображается черный экран, возможно, проблема не в вас, а на стороне Твича. В таком случае, попробуйте подождать некоторое время и повторно откройте стрим.
Проверьте наличие обновлений браузера
Если у вас возникла проблема с черным экраном на Твиче, первым делом стоит проверить наличие обновлений для вашего браузера. Устаревшая версия браузера может вызывать несовместимость с плеером Твича и вызывать проблемы с отображением.
Для проверки обновлений воспользуйтесь следующими шагами:
- Откройте браузер, который вы используете для просмотра Твича.
- Нажмите на значок меню браузера (обычно это три горизонтальные линии или три точки).
- Выберите пункт «Помощь» или «О программе».
- В открывшемся меню выберите «О браузере» или «О программе».
- Будет отображена информация о текущей версии браузера и наличии обновлений.
- Если доступно обновление, следуйте инструкциям, чтобы скачать и установить его.
После установки обновления перезапустите браузер и попробуйте снова открыть Твич. Если проблема с черным экраном осталась, приступайте к решению следующей возможной причины. Обновление браузера, однако, часто помогает исправить различные проблемы, связанные с отображением веб-страниц.
Отключите расширения и аддоны в браузере
Чтобы решить эту проблему, вам следует временно отключить все расширения и аддоны в вашем браузере. Это позволит вам определить, является ли какое-то из них источником проблемы. Вот как вы можете это сделать:
Откройте настройки своего браузера, нажав на троеточие (или гамбургер) в правом верхнем углу окна браузера.
Перейдите в раздел «Расширения» или «Дополнения».
В этом разделе вы увидите список установленных расширений и аддонов. Чтобы временно отключить расширение или аддон, снимите галочку рядом с его названием.
После отключения всех расширений и аддонов, попробуйте обновить страницу Твича и проверить, исчез ли черный экран.
Если отключение расширений и аддонов решает проблему, то вы можете начать включать их по одному, проверяя каждый раз, вызывают ли они появление черного экрана на Твиче. Таким образом, вы сможете определить конкретное расширение или аддон, вызывающее проблему, и удалить его или найти альтернативу.
Примечание: Если отключение расширений и аддонов не помогает в решении проблемы с черным экраном на Твиче, то проблема может быть связана с другими факторами, такими как настройки браузера, драйверы видеокарты или соединение с интернетом. В таком случае, рекомендуется обратиться к специалисту или технической поддержке для дальнейшей помощи.
Проверьте наличие блокировщиков рекламы
Если вы столкнулись с черным экраном на Твиче, прежде всего стоит проверить наличие блокировщиков рекламы на вашем устройстве. Блокировщики рекламы, такие как AdBlock или uBlock Origin, могут иногда блокировать не только рекламу, но и некоторые элементы на странице, включая видеоплеер Твича.
Чтобы проверить наличие блокировщиков рекламы, откройте настройки своего браузера и найдите расширения или плагины. Если вы обнаружили установленный блокировщик рекламы, попробуйте временно отключить его и обновить страницу на Твиче. Если черный экран исчезает, это означает, что блокировщик рекламы был причиной проблемы.
Если отключение блокировщика рекламы не помогло решить проблему с черным экраном, вы можете попробовать изменить настройки блокировщика. Некоторые блокировщики рекламы имеют настройки, которые позволяют исключать определенные сайты или домены из списка блокируемых элементов. В этом случае добавьте «twitch.tv» в список исключений блокирования рекламы и снова обновите страницу.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам решить проблему с черным экраном на Твиче, возможно, причина кроется в других настройках вашего браузера или внешних факторах. В таком случае рекомендуется обратиться к службе поддержки Твича для получения дополнительной помощи и инструкций по устранению проблемы.
Очистите cookies
Google Chrome:
- Откройте браузер и нажмите на иконку с тремя точками в верхнем правом углу окна.
- В выпадающем меню выберите «Настройки».
- Прокрутите страницу вниз и нажмите на «Дополнительно».
- В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите на «Очистка данных браузера».
- Выберите «Cookies и другие данные сайтов» и нажмите на кнопку «Очистить данные».
Mozilla Firefox:
- Откройте браузер и нажмите на иконку с тремя горизонтальными полосками в верхнем правом углу окна.
- В выпадающем меню выберите «Очистить предыдущую историю».
- В открывшемся окне установите флажок напротив «Cookies» и нажмите на кнопку «Очистить сейчас».
Microsoft Edge:
- Откройте браузер и нажмите на иконку с тремя точками в верхнем правом углу окна.
- В выпадающем меню выберите «Настройки».
- Прокрутите страницу вниз и нажмите на «Просмотреть расширенные настройки».
- Под разделом «Конфиденциальность и службы» выберите «Очистить данные браузера».
- Установите флажок напротив «Cookies и сохраненные сайты» и нажмите на кнопку «Очистить».
После очистки cookies закройте браузер и перезагрузите Твич. В большинстве случаев, это позволит решить проблему с черным экраном на Твиче.
Воспользуйтесь другим браузером
Если у вас возникла проблема с черным экраном на Твиче, одним из решений может быть использование другого браузера. Иногда проблема может быть связана с несовместимостью вашего текущего браузера с платформой Твич.
Попробуйте установить и использовать другие популярные браузеры, такие как Google Chrome, Mozilla Firefox или Opera. Возможно, один из них будет работать более стабильно и без проблем с воспроизведением контента на Твиче.
Перед установкой другого браузера рекомендуется полностью закрыть текущий браузер и перезапустить систему. Это поможет избежать каких-либо конфликтов между программами и обеспечит более гладкую работу с новым браузером.
Если использование другого браузера не решает проблему с черным экраном на Твиче, рекомендуется обратиться к службе поддержки Твича или провайдеру интернет-услуг для получения дополнительной помощи и рекомендаций.
Обновите Adobe Flash Player
Чтобы обновить Adobe Flash Player, выполните следующие шаги:
- Откройте веб-браузер и введите в адресной строке get.adobe.com/flashplayer.
- Нажмите на кнопку «Скачать сейчас» и следуйте инструкциям для установки последней версии.
- После установки перезапустите ваш браузер.
После обновления Adobe Flash Player проверьте, работает ли Твич нормально. Если черный экран все еще остается, попробуйте другие решения из нашей статьи.
Проверьте наличие вирусов на компьютере
Чтобы проверить наличие вирусов, вам следует использовать антивирусное ПО. Убедитесь, что ваш антивирус программное обеспечение обновлено и запланирована регулярная проверка системы на наличие вредоносных программ.
Если антивирусное ПО обнаружит вирусы, следуйте инструкциям по удалению обнаруженных угроз. После удаления вирусов рекомендуется перезапустить компьютер, чтобы убедиться, что все изменения в системе были применены.
После проведения проверки наличия вирусов, вы можете повторить попытку просмотра стримов на Твиче. Если проблема со стримами не устранена, обратитесь за помощью к специалисту по информационной безопасности, чтобы проанализировать вашу систему более детально и выявить возможные угрозы.